Foire aux
questions

Tout ce que vous devez savoir sur notre hébergement à Beaucaire

Hébergement

Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?

Le Domaine des Clos propose 7 chambres, 2 suites ainsi que 9 appartements de vacances entièrement équipés.

Les chambres accueillent jusque 2 personnes, les suites jusque 4 personnes et elles disposent de lits king size ou twins selon les catégories. Les appartements peuvent accueillir de 2 à 7 personnes.

Chaque hébergement possède sa propre personnalité, dans l'esprit d'une maison de campagne provençale.

Quelle est la différence entre une chambre d'hôtel et un appartement ?

Les chambres et suites sont idéales pour un séjour avec les services d'un hôtel.
Les appartements offrent davantage d'espace et d'autonomie, avec une cuisine équipée, un salon et, selon l'hébergement, une terrasse ou un espace extérieur.

Les appartements sont particulièrement adaptés aux familles, aux séjours de plusieurs jours et aux voyageurs souhaitant cuisiner sur place.

Quels équipements sont disponibles dans les chambres ?

Dans vos chambres : Wi-Fi haut débit ; TV écran plat ; chaînes internationales ; coffre-fort ; climatisation ; moustiquaires ; café/thé ; micro-ondes ; salle de bain avec douche ; sèche-cheveux ; produits d'accueil ; chambres non-fumeurs ; pas de frigo pour les chambres ; frigo pour les Suites ; livre d'accueil avec les meilleures informations et coups de cœur sur la région. Au même palier, salon détente partagé avec de nombreuses revues et possibilité de café et tisane en libre-service.

Les chambres disposent-elles du Wi-Fi ?

Oui, le Domaine dispose d'un Wi-Fi haut débit gratuit.

Les hébergements sont-ils climatisés ?

Tous les hébergements sont climatisés.

Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?

Nous aimons nos amis les bêtes et avons adopté Yogi, le petit chat sauvage du Domaine mais nous sommes désolés nous n'acceptons aucun animal au Domaine des Clos

Peut-on venir avec un bébé ?

Nous vous attendons entre 15h et 20 h. Le départ est demandé entre 8h30 et 11h.

Oui, bien sûr ! Les bébés sont les bienvenus au Domaine des Clos.

Les bébés ne sont toutefois pas autorisés dans les chambres Cosy et les chambres Confort .

Ils peuvent en revanche séjourner avec vous dans nos suites et nos appartements.

Un lit bébé et une chaise haute peuvent être mis gratuitement à votre disposition sur demande.

Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?

Notre Domaine est particulièrement bien adapté aux familles, notamment les appartements qui possèdent chacun un salon privatif et une cuisine équipée. Lit bébé, chaise haute sont proposés gratuitement sur demande. Dans le jardin et ses vastes espaces grands comme des terrains de football, trampoline, table de ping-pong, terrain de pétanque réjouiront vos enfants. Tout comme la bibliothèque, avec une jolie sélection de livres, de jeux de sociétés et un baby-foot... Nous proposons aussi un service de baby-sitting. Nous gardons ainsi vos enfants pour des soirées vacances en tête à tête...

Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?

Oui. L'appartement Le Provençal est adapté aux personnes à mobilité réduite. Il est situé au rez-de-chaussée et dispose notamment d'une terrasse de plain-pied.

Plusieurs espaces communs sont également de plain-pied avec des accès larges.

Nous vous recommandons de nous contacter avant votre séjour afin de vérifier ensemble que l'hébergement correspond précisément à vos besoins.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?

Nous vous attendons entre 15h et 20 h. Le départ est demandé entre 8h30 et 11h.

Une procédure d'arrivée tardive est proposée ainsi qu'un départ matinal.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les paiements possibles sont :

  • Carte bancaire sauf American Express
  • Chèques-vacances
  • Espèces
  • Virement bancaire
Pourquoi réserver directement auprès du Domaine des Clos ?

En réservant directement auprès de nous, vous bénéficiez de nos meilleurs tarifs, d'offres exclusives et de conditions d'annulation plus flexibles que sur certaines plateformes de réservation.

Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?

Nos tarifs varient selon la saison, le type d'hébergement et la durée du séjour. Vous pouvez consulter nos disponibilités et nos tarifs directement sur notre site. Pour un séjour personnalisé, notre équipe peut également vous conseiller l'hébergement le mieux adapté à vos besoins.

Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?

Naviguez en totale autonomie sur notre site internet et adaptez votre réservation au séjour que vous désirez. Des questions ? Le mieux est alors de nous téléphoner. Nous vous guidons au meilleur choix en enregistrant votre réservation.

Quelles sont les modalités de réservation ?

Pour garantir votre réservation, nous vous demandons votre nom et prénom, votre adresse mail de contact et votre empreinte bancaire. Vous recevez une fois la réservation effectuée un email de confirmation de réservation.

Services & Prestations

Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?

Nous vous proposons un service de restauration et de bar, des massages et des cours de yoga en séance privée, une boutique de vêtements de création, objets de décoration et épicerie fine. Un service baby-sitting et pressing sont aussi disponibles sur réservation.

Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?

Oui. Le Domaine des Clos dispose bien d’un service de conciergerie, avec notamment un accompagnement pour organiser le séjour et des services sur réservation (baby-sitting, pressing, activités, etc)

Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?

Bien sûr, nous pouvons conserver vos bagages, tout le temps nécessaire.

Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?

La réception est ouverte tous les jours  de 8h30 à 13h et de 14h30 à 20h.

Peut-on organiser un baby-sitting ?

Oui, avec plaisir ! Nous pouvons vous proposer un service de baby-sitting sur réservation, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour, d'un dîner au Bistrot ou simplement vous offrir un petit moment à deux.

N'hésitez pas à nous en parler lors de votre réservation ou avant votre arrivée afin que nous puissions organiser cela au mieux.

Est-ce que l’hôtel est romantique ?

Notre hôtel de charme 4 étoiles est niché dans un îlot de verdure. De nombreux endroits intimistes ont été créés où il fait bon se reposer.

Quels sont les services proposés pour un couple ?

Sur demande, bouquet de fleurs et champagne peuvent être installés dans vos chambres avant votre arrivée. Notre service de restauration de qualité se déguste sur place sous l'éclat des fleurs et des bougies ou façon pique-nique romantique sous forme de panier à emporter dans le jardin. Nous proposons massages et yoga en séance privée.

Proposez-vous des bons cadeaux ?

Evidemment ! Les bons cadeaux du Domaine des Clos sont une jolie façon d'offrir un peu de Provence, de douceur et de temps pour soi.

Vous pouvez offrir un séjour, un moment gourmand ou une expérience au Domaine.

Un Bouton OFFRIR est en 1er page du site, à coté du bouton RESERVER.

Vous y trouverez une sélection d'offre cadeau à offrir

Disposez-vous d'une borne de recharge pour véhicule électrique ?

Oui, 3 bornes de recharge pour véhicule électrique sont disponible sur demande.

Accessibilité

Comment puis-je me rendre à l’établissement ?

Le Domaine des Clos est situé à la campagne, à 10 km du centre de Beaucaire. Il est facilement accessible en voiture et se trouve à proximité de plusieurs gares TGV, d'un aéroport et des autoroutes A7 et A9.

Le Domaine est également proche de la ViaRhôna. Une voiture ou un vélo est toutefois recommandé pour rejoindre et découvrir facilement les environs.

Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?

Nous recommandons une compagnie de taxi avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Son service est toujours parfait.

Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?

Déposez votre voiture à l'entrée sur notre grand parking gratuit et franchissez à pied notre portail.... welcome !

Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?

La première ville est à 6 kilomètres: Beaucaire ou Bellegarde

Dans quel quartier se situe l’établissement ?

Nous sommes en pleine campagne au milieu des vignes et des vergers.

Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?

Nous avons une situation privilégiée à la croisée d'Arles, Saint-Remy-de-Provence, Avignon, Nîmes. Toutes à moins de 30 minutes du Domaine.

Quelle est la gare TGV la plus proche ?

La gare TVG Nimes pont du gard à 15km

Quel est l’aéroport le plus proche ?

Nimes Garons

Marseille Marignane

Restauration

Avez-vous un restaurant sur place ?

Oui. Le Bistrot des Clos propose une cuisine maison, avec un menu unique différent chaque jour et des options végétariennes.

Quel jour le bistrot est ouvert ?

Le Bistrot est ouvert du mercredi au samedi inclus. Les dimanches, lundis et mardis des planches dînatoires sont proposées.

Faut-il réserver pour dîner ?

Oui. Les repas sont proposés sur réservation. Pour organiser votre dîner, contactez la réception par mail ou téléphone au plus tard avant 13h le jour souhaité.

Proposez-vous des options pour les personnes ayant des allergies ou intolérances alimentaires ?

Oui. Merci de nous informer de vos allergies ou intolérances alimentaires lors de votre réservation ou avant votre arrivée. Nous ferons notre possible pour adapter les repas et le petit-déjeuner en fonction de vos besoins. Notre buffet petit-déjeuner est adapté aussi et propose des produits gluten free ou sans lactose.

Pour les allergies sévères, nous vous invitons à nous contacter directement afin de vérifier ensemble les possibilités.

À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner buffet est proposé de 8h30 à 10h30. Il est également à réserver la veille.

Il comprend notamment des produits maison, pains et viennoiseries, fruits, jus de fruits, œufs, fromages, charcuteries, boissons chaudes et différentes options selon les produits de saison.

Peut-on dîner au Domaine même sans y séjourner ?

Le Bistrot des Clos accueille également les personnes qui ne séjournent pas au Domaine, sur réservation.

Venez profiter d'un dîner dans notre cadre champêtre et chaleureux, que ce soit pour découvrir notre cuisine maison ou simplement passer une belle soirée aux Clos.

Le Bistrot est ouvert du mercredi au samedi soir. Pensez à réserver à l'avance afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Loisirs / Découvertes / tourisme

Quelles sont les activités présentes au sein de l’établissement ?

Yoga (sur demande), massages (sur demande), piscine, jeux (baby-foot, ping-pong, pétanque, trampoline, jeux de société...), shopping à la boutique…

Est-ce que l’établissement dispose d’une piscine ?

Une piscine XXL à température ambiante avec une vue magnifique sur les agapanthes, l'olivette et les palmiers. Vous disposez d'un auvent ombragé, d'un poolhouse avec vestiaires et douches.

La piscine est à température ambiante et peut atteindre environ 26 à 29 °C en plein été selon les conditions météorologiques. Elle est accessible de 8h30 à 20h30.

Le Domaine dispose-t-il d'un spa ou d'un espace bien-être ?

Le Domaine ne dispose pas de spa avec jacuzzi ou équipements thermaux, mais possède une salle de massage.

Est-ce que l’établissement dispose d’une salle de fitness ?

Nous ne disposons pas de salle de fitness mais nous avons un vélo elliptique et trois parcours de footing : deux boucles de 4.5 et 10 km et une course adaptée le long du canal de 12 kilomètres.

Peut-on louer des vélos ?

Nous sommes en lien avec un prestataire qui peut vous proposer la location et la livraison de différents types de vélos directement au Domaine, notamment des VTC et des vélos électriques (sur demande).

Y a-t-il un garage à vélos ?

Un garage à vélos est disponible. Nous avons obtenu le label Accueil vélos

Quelles sont les activités et les attractions majeures proche de l’établissement ?

Le Domaine est idéalement situé pour découvrir la Provence, la Camargue et les Alpilles. Parmi les destinations incontournables : Beaucaire, Arles, Nîmes, Avignon, Saint-Rémy-de-Provence, Les Baux-de-Provence, le Pont du Gard et la Camargue.

Randonnées à cheval en Camargue, cyclotourisme sur la ViaRhôna, baignades, canoé et kayak au Pont du Gard et dans les gorges du Verdon. Le Domaine est entouré de 4 golfs emblématiques de la région. Visites et animations du Palais du Pape et du festival d'Avignon, des Rencontres Photos et de la Tour Luma d'Arles, Les Carrières de Lumières et les Baux-de-Provence, la forteresse et l'abbaye troglodyte de Beaucaire. Toutes nos fêtes votives et les courses de taureaux dans les arènes.

Quels sont les monuments les plus populaires dans les environs de l’établissement ?

A moins de 30 minutes Trois sites classés au patrimoine mondial de l’humanité par l’Unesco. Ils regorgent de musées et monuments historiques : Arles la Belle, Avignon la papale, le Pont du Gard le colossal avec les gorges du Gardon et une réserve naturelle nationale : la Camargue.

SÉMINAIRES / RÉUNIONS DE FAMILLE

Le Domaine peut-il accueillir des séminaires ?

Oui. Le Domaine accueille des réunions, séminaires, événements professionnels et réunions de famille dans un cadre calme et convivial.

Des espaces de réunion, du Wi-Fi haut débit, du matériel de projection, de la restauration et différentes activités peuvent être proposés selon vos besoins.

Organisez-vous des stages ou séjours thématiques ?

Oui. Le Domaine propose régulièrement des séjours et stages autour du yoga, du bien-être, de la gastronomie, du sport ou de la découverte de la région.

Les programmes et dates disponibles sont présentés dans notre rubrique « Séjours et stages ».

Quels équipements professionnels sont disponibles ?

Pour vos réunions et séminaires, nous pouvons mettre à disposition différents équipements et services selon vos besoins, notamment :

  • Wi-Fi haut débit ;
  • espaces de réunion et de travail ;
  • matériel de projection ;
  • restauration sur place ;
  • hébergement ;
  • activités et moments de détente pour compléter votre séjour.

Chaque projet étant différent, contactez-nous afin que nous puissions imaginer ensemble un séjour professionnel à l'image de votre équipe.

Peut-on organiser une réunion de famille ?

Le Domaine est un lieu idéal pour se retrouver en famille et partager quelques jours ensemble.

Nos appartements, nos espaces communs et notre grand jardin permettent de profiter pleinement de ces moments, dans une ambiance chaleureuse et décontractée.

Nous accueillons les réunions de famille et événements privés, mais nous n'accueillons pas les mariages.

Le Domaine est-il adapté au télétravail ?

Oui, tout à fait. Notre environnement calme et verdoyant est particulièrement agréable pour travailler tout en profitant d'un cadre différent du quotidien.

Le Wi-Fi haut débit gratuit est disponible au Domaine et plusieurs espaces permettent de travailler confortablement.

Pour un séjour de télétravail de quelques jours ou plus, nos appartements peuvent également offrir davantage d'espace et d'autonomie.

UNE HOSPITALITÉ ENGAGÉE AU CŒUR DE NOTRE TERRITOIRE

Qu’est-ce que le label Territoria ?

Nous sommes fiers de faire partie du label Territoria, en partageant leur vision d’une hospitalité authentique, ancrée dans son territoire. Au Domaine des Clos, nous avons à cœur de faire découvrir bien plus qu’un lieu : son histoire, son environnement, les savoir-faire et les produits qui font la richesse de notre région.

Rejoindre Teritoria nous permet d’intégrer un réseau de maisons engagées en faveur d’un accueil de qualité, de la valorisation du patrimoine et d’un tourisme plus responsable. Cette démarche traduit notre volonté de vous offrir une expérience personnalisée, profondément ancrée dans notre région, son histoire et son art de vivre.

Quel est le lien entre Teritoria et notre démarche RSE ?

Territoria propose une démarche qui valorise notre engagement en faveur d’un développement plus responsable et ancré dans notre territoire. Cette appartenance s’inscrit pleinement dans notre démarche RSE et dans notre volonté, de donner du sens à notre activité et d’intégrer les enjeux environnementaux et sociaux au cœur de nos décisions.

Pour nous, cet engagement se traduit avant tout par des actions concrètes : valorisation des ressources et savoir-faire locaux, attention portée à notre impact environnemental, développement de pratiques plus durables et contribution à la vie de notre territoire. Le label Territoria vient ainsi reconnaître et accompagner une démarche que nous souhaitons inscrire dans la durée, avec l’ambition de progresser continuellement.

Pourquoi a-t-on choisi de nous y engager ?

Au Domaine des Clos, nous souhaitons développer notre activité tout en restant attentifs au lieu dans lequel nous avons la chance d’évoluer. Notre environnement, les ressources locales, les personnes qui travaillent avec nous et les savoir-faire qui nous entourent font partie intégrante de l’identité du domaine.

Quelles actions concrètes mettez-vous en place pour favoriser une démarche plus responsable ?

Notre engagement se traduit également par des actions très concrètes au quotidien. Grâce notamment au label Clorofil, nous développons différentes initiatives visant à renforcer notre autonomie, valoriser les ressources locales et limiter notre impact environnemental.

Concrètement, cela nous pousse à faire évoluer nos pratiques au quotidien : mieux travailler avec les acteurs locaux, limiter nos déchets, favoriser le fait maison et réfléchir à l’impact de nos choix. Nous produisons par exemple notre propre huile d’olive, nous réalisons nos confitures à partir de productions du jardin et vergers du Domaine.

Nos 4 engagements qui nous ressemblent
  • Préserver le lieu qui nous accueille

Le Domaine des Clos, c’est aussi un environnement que nous avons la responsabilité d’entretenir et de préserver.

Nous cherchons à limiter notre impact sur les ressources, à mieux gérer nos consommations et nos déchets et à favoriser la biodiversité présente sur le domaine.

Notre objectif est simple : profiter de ce lieu aujourd’hui tout en faisant en sorte qu’il puisse continuer à être vivant demain.

  • Faire vivre notre territoire

Nous avons la chance d’être entourés de producteurs, d’artisans et de savoir-faire locaux.

Lorsque cela est possible, nous privilégions les acteurs du territoire et les produits locaux. C’est une manière de faire travailler l’économie locale, mais aussi de faire découvrir à nos clients ce qui fait la richesse de notre région. Nous proposons par exemple dans notre boutique que des produits alimentaire locaux.

Pour nous, l’ancrage local ne se résume donc pas à une adresse : il passe par les personnes avec lesquelles nous travaillons et par ce que nous choisissons de mettre en avant.

  • Faire nous-mêmes, autant que possible

Nous avons progressivement choisi de produire certains de nos propres produits au domaine.

Nous fabriquons notamment notre huile d’olive et nos confitures, et nous souhaitons continuer à développer cette démarche avec d’autres productions et initiatives.

Cela nous permet de mieux maîtriser ce que nous proposons à nos clients, de valoriser ce que produit le domaine et de retrouver une certaine autonomie.

  • Prendre soin de ceux qui font vivre le domaine

L’hospitalité commence aussi par les personnes qui travaillent ici.

Nous voulons que le Domaine des Clos soit un lieu où chacun puisse travailler dans de bonnes conditions, apprendre, évoluer et trouver sa place.

Cela passe par l’attention portée aux équipes, par la transmission des savoir-faire et par une relation de confiance au quotidien.

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